Question 1

我要如何建立帳戶？

Accepted Answer

目前《功德記 MeritLog》採用安全的 Google 帳戶一鍵登入。只要在登入頁點選『使用 Google 帳戶登入』，選擇你的 Google 帳戶並完成授權，即可自動建立帳戶並開始使用。

Question 2

什麼是 14 天免費試用？

Accepted Answer

首次登入《功德記 MeritLog》後，你可免費體驗 14 天訂閱帳戶功能，毋須信用卡，亦不會自動扣款。

試用期間可使用：
・AI 月度回望
・AI 自然語言搜尋
・功德禪卡與莊嚴迴向文
・PDF 功德簿匯出
・跨月份統計與趨勢功能

試用期結束後，帳戶會轉為基本帳戶。你的所有功德記錄及 AI 生成內容都會完整保留；但上述訂閱功能將會被鎖定。你可隨時選擇訂閱，繼續使用完整功能。

Question 3

什麼是訂閱帳戶方案？

Accepted Answer

訂閱帳戶（月費 HK$18／年費 HK$168）可為你解鎖 AI 自然語言搜尋、無限制 AI 禪卡、莊嚴迴向文、月度回望、進階功德數據統計圖表與專屬訂閱身份。

Question 4

如何管理、取消或重新訂閱我的 Stripe 訂閱？

Accepted Answer

你可以隨時登入《功德記 MeritLog》，點擊頭像左邊的「訂閱帳戶」膠囊按鈕，然後在「我的計劃」視窗下方點擊「管理訂閱」，前往 Stripe 安全門戶管理訂閱。

取消續訂：在 Stripe 門戶選擇取消續訂。取消後，你仍可使用完整功能至當期訂閱期結束；《功德記》會顯示「已取消續訂」及完整功能可使用的截止日期。

重新訂閱：如你在當期結束前改變主意，可在「我的計劃」按「重新訂閱」，或在 Stripe 門戶恢復訂閱。成功恢復後，「已取消續訂」提示會消失，系統會重新顯示下次付款日期。

訂閱已結束後：你可在「我的計劃」重新選擇月費或年費計劃並完成付款，重新啟用完整功能。

取消或重新訂閱不會刪除你的帳戶、功德記錄或歷史資料。

Question 5

什麼是 Stripe？

Accepted Answer

Stripe 是《功德記》用來處理訂閱與付款的第三方支付服務商。

《功德記》不會儲存你的信用卡號或完整付款資料。當你訂閱、管理訂閱或付款時，相關流程會透過 Stripe 的安全付款頁面處理。

Stripe 為 PCI Service Provider Level 1 認證的支付服務商，該級別屬支付業最嚴格的安全認證標準之一。

付款頁面可支援信用卡，以及在你的裝置、瀏覽器與付款設定符合資格時可用的 Apple Pay 或 Google Pay。實際可用方式會以 Stripe 付款頁面顯示為準。

Question 6

忘記密碼或無法登入怎麼辦？

Accepted Answer

《功德記 MeritLog》採用安全的 Google 帳戶一鍵登入，本系統不會儲存你的密碼。
忘記 Google 密碼： 前往 Google 帳戶救援頁面重設你的 Google 密碼。
無法登入： 請確保你使用的是當初註冊時的 Google 帳戶 Email。如仍有存取困難，請聯絡 support@meritlog.app 協助。

Question 7

數據會不會丟失？跨裝置如何同步？

Accepted Answer

只要你登入 Google 帳戶，你的所有功德記錄、AI 生成的內容、訂閱權限等都會自動加密同步至雲端伺服器，不論在手機、平板或電腦登入均可跨裝置同步及存取。

Question 8

如何申請刪除我的帳戶及個人功德數據？

Accepted Answer

請使用你註冊時的 Google Email 發送郵件至 support@meritlog.app 並註明「要求刪除帳戶」，我們將在核對身分後 3 個工作天內徹底清除你的所有個人數據。

Question 9

如何安裝《功德記》到主畫面？

Accepted Answer

《功德記》毋須從 App Store 下載。你可以將它加到手機或電腦主畫面，之後可像一般 app 一樣開啟。

iPhone／iPad（Safari）：
使用 Safari 開啟《功德記》。
按底部「分享」按鈕。
選擇「加入主畫面」。
按「加入」。

Android（Chrome）：
使用 Chrome 開啟《功德記》。
按右上角「⋮」選單。
選擇「安裝應用程式」或「加入主畫面」。
按確認。

電腦（Chrome／Edge）：
開啟《功德記》。
按網址列右側的安裝圖示，或開啟瀏覽器選單。
選擇「安裝《功德記》」。

Question 10

什麼是數位功德簿／線上功德記？

Accepted Answer

《功德記 MeritLog》是一個讓你以數位方式記錄善念、善行、法事、祈福與隨喜護持的個人空間。

它不是為功德計分，也不是取代傳統修持或信念；而是讓每一次發心都有一個安放之處，方便你日後回望、整理心念，並作出迴向。

你可以隨時在手機或電腦開啟《功德記》，記下當下所做、所念與所願，讓善意不只停留在一刻，也成為持續的提醒。

Question 11

功德禪卡中間的動畫是什麼？

Accepted Answer

那是《功德記》專屬的「心念曼陀羅（Mindfulness Mandala）」動態印記。

曼陀羅在梵文中象徵圓滿與心靈的宇宙。動畫以幾何花紋如水波般層層擴散、綻放，象徵你每次記錄善念時，心中泛起的清淨漣漪，以及逐漸累積的功德。

當你按下下載禪卡，曼陀羅會在最完整綻放的一瞬定格，象徵將當下的善念與靜心化成一枚可保存的印記。就像古人在作品上落款用印，這個定格代表那一刻的發心與覺察，已被好好留存，陪伴你繼續前行。

Question 12

如何使用《功德記》進行功德迴向？

Accepted Answer

完成一則善行、祈福或法事記錄後，你可按自己的心意寫下迴向對象與願望，例如家人、已故親友、正在經歷困難的人，或一切眾生。

你可以在功德記錄的迴向內容簡單寫下：
「願以此善念與善行，迴向家人平安健康，願一切眾生離苦得樂。」

《功德記》會協助你保存這份心意，並可透過 AI 生成的心念禪語與回望文字，作為靜心與整理的啟發。AI 只作文字整理和陪伴，不評判功德、不作宗教解讀，也不取代你的個人信念與選擇。

在佛教傳統中，「迴向」可理解為把善行所帶來的善意與祝願，發願利益特定的人或一切眾生。

Question 13

在《功德記》記錄善行與付款安全嗎？

Accepted Answer

《功德記》重視你的私隱與資料安全，並且不設任何廣告。你應避免在記錄中輸入不必要的敏感個人資料，例如完整身分證號碼、銀行帳戶資料、信用卡資料或他人的私密資訊。

若你使用 AI 禪語或 AI 回望功能，系統會以你提交作生成用途的內容提供文字整理與啟發；請先閱讀私隱政策，了解資料的收集、使用、保存與刪除方式。

至於護持訂閱與付款，《功德記》不會儲存你的信用卡號或完整付款資料。付款資料會在 Stripe 提供的付款頁面輸入及處理；Stripe 為 PCI Service Provider Level 1 認證的支付服務商，屬支付產業中最嚴格的認證級別。使用 Stripe Checkout 或其付款欄位時，敏感卡資料會直接輸入由 Stripe 提供的付款介面，而不會傳送至《功德記》的伺服器。

實際可用付款方式及安全保護仍會因裝置、瀏覽器、銀行與 Stripe 付款頁面的設定而異。

《功德記 MeritLog》幫助與支援中心Help and Support Center

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